Reservasi dilakukan minimal 7 hari sebelum tanggal keberangkatan.
Pembayaran uang muka (DP) sebesar 50% dari total biaya paket diperlukan untuk konfirmasi pemesanan.
Sisa pembayaran (pelunasan) wajib diselesaikan maksimal 3 hari sebelum keberangkatan.
Pembayaran dapat dilakukan melalui transfer ke rekening resmi DjessTraswisata.
Pembatalan & Pengembalian Dana
Pembatalan oleh peserta lebih dari 7 hari sebelum keberangkatan dikenakan potongan 30% dari total biaya.
Pembatalan kurang dari 7 hari sebelum keberangkatan dikenakan 100% dari total biaya (non-refundable).
Pembatalan karena force majeure (cuaca buruk, bencana alam, kebijakan pemerintah, dan sejenisnya) akan diatur berdasarkan kebijakan pihak penyedia layanan (hotel, kapal, transportasi).